今年7月，全国外卖行业首个全网职工代表大会召开、首份全网集体合同签订，超过300万外卖骑手的合法权益有了更进一步的保障。这是“饿了么”平善集体协商机制的关键一步，也是中国财贸轻纺烟草工会联合平台总部属地工会，推动畅通劳动者诉求表达渠道、维护劳动者切身利益的一项有力举措。近年来，聚焦包括新就业形态劳动者在内的行业各群体，中国财贸轻纺烟草工会着力打造维权服务品牌，加强思想引领、搭建提素平台，筑牢联系行业职工的桥梁纽带。

　　2021年，宋增光这个名字在外卖小哥中响亮传开——在中国财贸轻纺烟草工会的推荐下，外卖配送员宋增光荣获2021年全国五一劳动奖章，成为第一位获此殊荣的外卖骑手。宋增光的成长历程和荣誉背后是外卖行业的发展与相关保障制度的完善。为了做好新就业形态劳动者权益保障，中国财贸轻纺烟草工会扎实推进以新就业形态劳动者为重点的入会及维权服务，稳步推进美团、饿了么、京东等平台企业及其关联企业建会工作，指导美团、饿了么开展外卖配送员“协商恳谈会”，探索建设平台与劳动者定期沟通协商的机制，推动新就业形态劳动者权益保障的各项政策制度落地落实。

　　2022年，“一平米温暖爱心驿站”项目启动建设。一年之内，北京、上海、苏州等10座城市建起了超过1000家站点，形成了新就业形态党群服务中心、一平米温暖爱心驿站、骑士站点驿站等不同形态的实体服务矩阵，为新就业形态劳动者提供休息休闲、职业成长、心理咨询等服务，年均惠及劳动者1500万人次。2023年，指导饿了么启动蓝骑士劳模创新工作室项目，首批将由6位全国五一劳动奖获得者领衔，发挥优秀外卖配送员示范带头作用，更好支持外卖配送员成长和发展。

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　　以服务促入会，中国财贸轻纺烟草工会持续抓好品牌建设，联合开展关爱外卖骑手行动暨户外劳动者服务站点合作项目，举办外卖骑手集体婚礼，开展“智送清凉”活动、骑手健康服务季、女性外卖配送员特殊关爱等。2023年春节前夕，举办的“温暖有你 共赴美好”新就业形态劳动者云上新春联谊会在13家媒体平台同步播出，观看量达1570万。

　　——加强思想政治引领，扎实开展“最美家政人”、轻工“大国工匠”、“中国纺织大工匠”、“郝建秀小组式全国纺织先进班组”等选树推荐学习活动，开展“匠心创造美好生活”工匠直播月等活动，营造宣传工匠、学习工匠、争当工匠的良好氛围。

　　——加大源头参与力度。围绕产业发展、职工权益、劳动关系等问题，将全系统全产业“大调研”工作与经常性调研工作相结合，形成一批高质量的调研成果，其中重点调研报告73篇。积极推动行业标准建设，联合制定轻工、纺织行业部分职业（工种）《国家职业技能标准》，发布推广清洁清洗行业部分服务质量和劳动定额指导标准。

　　——打造产业工会竞赛品牌。近年来每年联合开展竞赛20多项，其中国家二类竞赛占总数的近四分之一。近5年，累计组织开展了87次162个工种的全国行业职工职业技能竞赛，示范引领各级竞赛覆盖职工2200万人次。同时，推进商业、轻工、烟草、纺织等行业劳模工匠（职工）创新工作室联盟创建。

　　——搭建职工素质提升和技能交流平台。定期开展商业、餐饮业、美容美发行业劳模演示交流活动，轻工、纺织行业大国工匠进校园活动；推进多种形式的技能培训，举办轻工大国工匠培训班、棉纺行业“金蓝领网络大学堂”、服装行业职工技能培训交流；连续组织技术能手赴新疆等地开展送技术活动，推动跨企业、跨区域的技术交流和对标学习；依托龙头企业、职业院校创建了“中国轻工工匠学院”“中国酒业工匠学院”“烟草行业工匠学院”等。